Web site de comércio eletrônico

A PWI desenvolveu uma solução própria de E-Commerce que permite a total integração com o ERP VOLPE. Isto propicia um maior controle gerencial de todo o processo de venda, de controle de estoque, de cadastros do comprador, etc. Desta forma, acaba o possível conflito entre a venda na loja real e a venda na loja virtual.

O sistema de E-Commerce é composto de um Módulo Web, onde o cliente realiza as compras, e um Módulo Administrativo, onde o gestor do site cadastra os produtos, acompanha os pedidos e gerencia as vendas realizadas.

O Módulo Web  possui estrutura de navegação padronizada, com logotipo e padrão visual adaptados ao cliente, sem porém alterar as funcionalidades do sistema. Caso o cliente necessite adaptações de layout, acréscimo de novas funcionalidades ou novas áreas de conteúdo, será apresentado um orçamento complementar.

O Módulo Administrativo é gerido através do sistema ERP VOLPE, nosso sistema de gestão empresarial que, além de oferecer maior flexibilidade à administração da loja, facilita o acesso a informações de fornecedores, cadastro de clientes, geração de relatórios e controles de preços e estoques.
O pacote básico do e-commerce é constituído pelos módulos de Cadastros (informações gerais de clientes, produtos, empresa, etc.), Vendas, Estoque e Ferramentas. Por ser modular, o sistema ERP Volpe possibilita a incorporação, a qualquer momento, de outros módulos operacionais e gerenciais como, por exemplo, Faturamento, Financeiro, Contábil, Compras, Custos, entre outros. Esses módulos poderão ser adquiridos separadamente, conforme a necessidade de cada cliente.

Veja a composição de cada módulo:

Módulo Web:

• Home Page: Layout padronizado adaptado ao padrão visual do cliente, com espaço para banners;
• Quem Somos: informações institucionais;
• Contato: formulário de contato, mapa de localização, etc;
• Menu de produtos: Segmentados por tipo / família;
• Busca de produtos: Por nome ou parte do nome;
• Página de Lançamentos;
• Página de Promoções;
• Página de Vitrine de Produtos;
• Página de detalhes do produto: Com foto grande, descrição do produto, galeria de fotos adicionais, “indicar para um amigo”, produtos relacionados, combos;
• Controle de disponibilidade do produto: Apresentação de prazo de fornecimento e/ou botão “Avise-me quando chegar”;
• Cadastro do Comprador : Com confirmação para e-mail, possibilidade de endereço de entrega diferenciado;
• Login do comprador: por e-mail / senha, com opção “esqueci minha senha”;
• Página de acompanhamento de pedidos: Com visualização de compras anteriores e acompanhamento de status de fornecimento;
• Carrinho de compras: com cálculo de frete, escolha de meio de pagamento e finalização da compra;
• Páginas explicativas: Como comprar, Política de segurança.

Pagamento eletrônico:

• Boleto Bancário;
• Cartões de crédito: Amex, Visa, Diners e Mastercard;
• Clique Pague Unibanco;
• Itaú Shopline;
• Pagamento Fácil Bradesco.

Módulo administrativo:

• Usuários do Sistema: com atribuição de direitos de acesso;
• Tipos de produtos: onde podemos segmentar os produtos que serão mostrados nas páginas do catálogo de produtos;
• Famílias: onde podemos fazer uma segmentação auxiliar do cadastro de produtos (ex: por fornecedor);
• Cadastro de Produtos: contendo descrições, preços, pesos, e outros detalhes;
• Inclusão de fotos: Pequena (para vitrine) e grande (para detalhes), podendo ainda incluir uma galeria de fotos adicionais. O sistema faz automaticamente o tratamento de tamanho e qualidade, dispensando o uso de softwares tipo Photoshop. Faz também o upload das imagens, dispensando o FTP manual;
• Possibilidade de separação por grade de tamanho / cor;
• Administração de estoque: Atualização on-line de vendas, quantidade mínima, quantidade máxima para pedidos, entrada e saída de produtos;
• Configuração de promoções: com percentual de desconto ou preço promocional, com controle de período de validade;
• Montagem de combos: kits com mais de um produto, com preços especiais;
• Configuração de formas de pagamento: com faixas para parcelamento;
• Cadastro de compradores: com seleção de clientes para newsletter;
• Relatórios de vendas: por tipo, por produto, por família, por data, por cliente;
• Workflow: acompanhamento dos status de cada pedido;
• Inclusão de vendas avulsas: Vendas realizadas fora da internet;
• Relatórios Estatísticos e Gerenciais: Curva ABC, comissões, comparativos por período;
• Tabelas de preços;
• Consulta de produtos indicados e “avise-me quando chegar”.

Alguns sites de comércio eletrônico criados pela PWI:

- C&M

- Rosa Mundo

- Master Expresso

- São Bento Golfe

- La Roya

- Paraty Store

Temos outros modelos de sites de Comércio Eletrônico com as seguintes características:

- Site com apenas apresentação de vitrine de produtos
(sem pedido ou meios de pagamento).

- Site com área restrita para Pedidos On Line, para clientes pré-cadastrados.