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H-Buster

A H-Buster é uma empresa 100% nacional, que deu início às suas atividades no Brasil em 1997 e, dois anos mais tarde, inaugurou em São Paulo a sua primeira fábrica, destinada à produção de alto-falantes para uso automotivo. A preocupação, desde cedo, com a qualidade dos produtos, a distribuição, a competitividade, o atendimento ao cliente e a atenção para com os consumidores fez com que, rapidamente, a empresa chegasse a uma posição de liderança do segmento no mercado interno.

Hoje a H-Buster conta com unidades em Cotia(SP) e Manaus(AM), produzindo alto-falantes, amplificadores, alarmes, navegadores GPS, aparelhos de áudio e vídeo automotivos (inicialmente CD/MP3 players, seguidos de DVD players, monitores de LCD e centrais multimídia), TVs de Led/LCD e Notebooks.

Para a PWI, poder apresentar esse case é mais do que simplesmente apresentar mais um cliente satisfeito com os serviços prestados; é a oportunidade de agradecer a tantos anos de parceria e confiança que promoveram o crescimento e aperfeiçoamento dos processos das duas empresas. Juntas há mais de 15 anos, PWI e H-Buster desenvolveram processos visando suportar o rápido crescimento da companhia, desde as áreas de produção até as estratégicas.

Devido à grande aceitação no mercado e visando atender ao aumento da demanda por seus produtos, em todos os canais de vendas, como montadoras, varejo e mercado especializado havia a necessidade de automação dos processos comerciais e logísticos. Destacamos algumas funcionalidades desenvolvidas sob demanda totalmente integradas com o ERP.

  • EDI de pedidos - Recebimento, processamento e envio das mercadorias de forma automática sem a necessidade de intervenção humana.
  • Rastreabilidade - Controle dos lotes produtivos de forma automatizada, para atendimento das montadoras e a área de gerenciamento de riscos.
  • WMS - Controle dos estoque através de aparelhos de radio frequência.
  • TMS - Tracking das mercadorias, do embarque na fabrica à doca do cliente.
  • Shopfloor - Controle On line dos materiais no chão de fábrica.
  • Gre - Controle e gerenciamento do fluxo de informações entre a H-Buster e a rede autorizada.
  • Portal de relacionamento - Visão de market-share para os parceiros da H-Buster.
  • OEM 3.0 Activation - Integração automática do chão de fábrica de notebook com a Microsoft para compra e injeção de licenças dos produtos Microsoft OEM.

Para Edson Silva, controller da unidade de São Paulo, “Os técnicos da PWI possuem conhecimento técnico e de processo, o que facilita a integração do sistema com a necessidade da Empresa. Em muitos casos nos auxiliam na melhoria dos processos internos. O que marca a prestação de serviços é agilidade no atendimento e desenvolvimento de soluções que atendem todo o ambiente corporativo.”.

Paulo Gláucio, Gerente de Controladoria da Unidade de Manaus, destaca: “A PWI é uma empresa que podemos recomendar aos nossos parceiros e aos interessados de modo geral que estejam buscando uma ferramenta poderosa que possa auxiliar na administração e controle de suas operações, independente de seu porte. O Sistema ERP VOLPE trouxe mais rapidez, segurança, melhoria nos processos, com eliminação de rotinas desnecessárias e consequentemente promovendo ganhos nessa racionalização. Destacamos a facilidade de operação do sistema, com interatividade plena com o usuário, que facilita a implantação, demandando menos tempo e mais objetividade. O suporte da PWI tem se destacado pela rapidez no atendimento e pelo profissionalismo de seus técnicos que operam no suporte, que possuem pleno conhecimento da ferramenta, facilitando a resolução de problemas e o desenvolvimento e customização.”.

O envolvimento da PWI com a H-Buster é tão intenso e data de tanto tempo que o diretor administrativo Guilherme Ho costuma brincar: “Os consultores da PWI conhecem mais os processos da H-Buster do que eu!”.

Outros Cases de Clientes

Confira outros cases de sucesso de clientes da PWI ao longo desses 25 anos de experiência:

PWI Password Interativa Sistemas Ltda.
Rua Professor Carlos Reis, 39 - Pinheiros - São Paulo, SP
Fone / Fax: 55 (11) 2127-7676 / 3097-0042 - atendimento@pwi.com.br

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